De nos jours, il existe plusieurs sociétés d’assurances qui mettent à la disposition de l’homme une somme d’argent quand il s’agit d’un sinistre. Parmi les différentes compagnies qui ont vu le jour, figure la Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel (CRCAM). Cette dernière est l’une des institutions baisées sur la gestion totale des contrats d’assurance souscrits par les débiteurs du Crédit Agricole. Toutefois, elle peut effectuer certains prélèvements qui échappent à la compréhension. Découvrez dans cet article les raisons des prélèvements CRCAM.
À quoi sert la CRCAM
Comme il est dit un peu plus haut, la Caisse Régionale de Crédit Agricole Mutuel est une compagnie qui prend en charge toute souscription à un service d’assurance agricole. Pour souscrire à cette compagnie, il vous faut juste aller dans l’une de ces agences ou le faire directement en ligne grâce à un téléphone portable. Ainsi, il existe plusieurs options d’assurance comme l’assurance auto, habitation, prévoyance, etc.
Après souscription à un contrat d’assurance, la CRCAM s’occupe des sinistres éventuels dont vous pourriez être victime. Elle vous propose des assurances conformes à votre style de vie et se charge de collecter des cotisations mensuelles sans votre carte bancaire. Toutes ses opérations sont assujetties à des prélèvements en banque établis dans un contrat entre l’assureur et le client à une échéance donnée.
Prélèvement CRCAM : les raisons
Si vous remarquez parfois des défaillances ou un prélèvement inattendu sur vos relevés bancaires, ne paniquez pas. La première des choses à faire, c’est d’appeler votre conseiller agricole par téléphone, peu importe le moment, que ce soit un matin, un midi ou encore un soir. En effet, il peut s’agir d’un prélèvement SEPA dû à une souscription d’assurance. L’organisme qui est en abrégé la CRCAM est l’entreprise d’assurance qui s’occupe de la totalité des clients qui ont contracté un Crédit Agricole.
De plus, les irrégularités sur vos relevés bancaires peuvent être dues à plusieurs facteurs. Lorsque vous modifiez votre contrat et en prenant un nouveau, ce dernier peut renfermer de nouvelles mesures de sécurité. Cette mise à jour est donc à l’origine d’un virement ou de la nouvelle somme prélevée dans votre compte en banque. Il peut également être question d’un recouvrement. Si vous avez un impayé d’une échéance pour quelques raisons que ce soit, la société d’assurance vous prélève et l’échéance passée et celle qui est en cours.
Il est aussi possible que vous ayez souscrit à un autre service d’assurance ou un autre contrat et que la CRCAM prélève les tarifs de ce dernier à l’échéance. En outre, le prélèvement inattendu peut-être aussi dû à plusieurs tentatives de code incorrect. Ainsi, pour mesure de sécurité, la CRCAM débite ou bloque l’opération de transaction lorsqu’il y a répétition d’un mauvais code.
Toutes ces situations peuvent être à l’origine des prélèvements que vous constatez sur votre relevé bancaire. Cependant, vous pourrez y remédier en consultant votre échéancier global dès lors que vous signez un contrat. De plus, la CRCAM ne fait pas que débiter votre compte en banque, elle peut également effectuer un virement sur ce dernier dans la mesure où il y a eu un prélèvement par erreur. La CRCAM a peut-être confondu votre numéro RIB inscrit sur votre carte bancaire avec celui d’un autre client. Elle peut aussi effectuer un paiement lorsque vous déclarez un litige.
Le contrat avec la CRCAM peut être résilié
Lorsque vous vous sentez dans l’incapacité de continuer à assurer le paiement d’assurance ou pour quelques raisons, vous pouvez demander à résilier le contrat. Cependant, cette demande serait valable qu’un an après la signature dudit contrat. Pour le faire, vous pouvez envoyer votre conseiller en banque ou une lettre et demander ainsi votre résiliation. Il y a plusieurs Caisses Régionales de Crédit Agricole qui peuvent accepter votre demande.
Parmi elles, il y a CRCAM du Nord Est, celle de Nord de France, celle d’île et Vilaine ou de la Charente de France et celle du centre de la France. Il y a aussi celle de Normandie Seine et bien d’autres. Ainsi, à l’aide de votre téléphone vous pouvez contacter l’un de ces agences et procéder à la résiliation de votre contrat. Vous avez aussi la possibilité d’utiliser votre téléphone pour les contacter sur les plateformes en ligne.